Переговорное устройство STELBERRY S-515

STELBERRY S-515 — комплект переговорного устройства клиент-кассир для АЗС с системой громкого оповещения.

Описание переговорного устройства клиент-кассир STELBERRY S-515

Основное назначение комплекта клиент-кассир для АЗС STELBERRY S-515 состоит в организации общения кассира с клиентом через кассовое окно открытого или закрытого типа и в организации системы громкого оповещения на прилегающей территории. Переговорное устройство S-515 позволяет общаться кассиру с клиентом в двух режимах.
Первый режим дуплексный. Включается автоматически после нажатия кнопки включения питания и не требует от кассира каких-либо дополнительных манипуляций при общении с клиентом.
Второй режим симплексный. Включается при нажатии кнопки отключения микрофона. В режиме симплекса для ответа клиенту кассиру требуется нажимать и удерживать, на время ответа, кнопку «SPEAK». Для объявлений на прилегающую к кассе территорию используется встроенная система громкого оповещения через, подключаемый к пульту, рупорный громкоговоритель.

Варианты применения переговорного устройства клиент-кассир для АЗС STELBERRY S-515

• На АЗС для обращения к водителям или к персоналу станции
• На автовокзалах в кассе, для вызова водителей и объявления посадки на рейс
• На небольших железнодорожных или речных вокзалах в кассе для объявлений пассажирам
• В театральной кассе или в кассе кинотеатра для информирования зрителей по билетам и репертуару
• В парке развлечений на кассе для объявлений посетителям
• В кассе экскурсионных бюро для объявления экскурсионных туров
• На въездевыезде охраняемой автостоянки
• В небольших автомастерских и автомойках.

Таблица сравнения моделей переговорных устройств «клиент-кассир» серии STELBERRY S-500

Комплект поставки переговорного устройства с громкой связью для АЗС STELBERRY S-515

В комплект поставки переговорного устройства с громкой связью для АЗС STELBERRY S-515 входит:

• пульт кассира S-515 со встроенным аудио усилителем класса «D»;
• антивандальная панель клиента S-100 двухцветной окраски из алюминиевого сплава;
• 15и-ваттный рупорный громкоговоритель с кабелем длиной 15 метров;
• блок питания постоянного стабилизированного напряжения 12 Вольт от электрической сети 230 Вольт;
• соединительный кабель длиной 1.5 метра с обжатой вилкой TP-4P4C для подключения панели клиента;
• угловое крепление панели клиента одноцветной окраски из алюминиевого сплава;
• набор необходимого крепежа для монтажа панели клиента;
• упаковочная коробка и инструкция.

внутри пульта кассира STELBERRY S-515, размещен аудиоусилитель класса «D»

Аудио усилитель D-класса для системы громкого оповещения разместился внутри корпуса пульта кассира. Такому решению поспособствовало то, что сами усилители класса «D», в отличие от других усилителей, например класса «A» или «AB», позволяют создавать аудио усилительные устройства небольших размеров. Еще большему уменьшению габаритов аудио усилителя поспособствовало применение миниатюрных радио компонентов поверхностного монтажа.
Этот встроенный аудиоусилитель D-класса рассчитан с запасом на работу с одним уличным рупорным громкоговорителем мощностью 15 Ватт.
Решение с встроенным аудио усилителем экономит не только место на столе кассира, но и финансы, так как отпадает необходимость в покупке внешнего аудиоусилителя. К тому же сокращается количество соединительных проводов и освобождается одно место в электрических розетках. Однако, если требуется разнесённая на большую территорию система оповещения и трансляции с несколькими громкоговорителями, то вместо STELBERRY S-515 со встроенным усилителем, необходимо использовать STELBERRY S-510 с внешним трансляционным усилителем.

Для организации громкого оповещения, мы комплектуем уличный рупорный громкоговритель кабелем длиной 15 метров

Для комплектации рупорного громкоговорителя была выбрана длина кабеля — 15 метров.
Выбор такой длины основан на практических данных, полученных от монтажных организаций, занимающихся оборудованием АЗС.
Окончание кабеля уже снабжено разъёмом для подключения к пульту кассира.
Температурный режим эксплуатации рупорного громкоговорителя и кабеля находится в диапазоне от -40°С до +50°С.
Единственное, что может потребоваться сделать дополнительно при монтаже рупорного громкоговорителя на улице, это защитить участок кабеля, который будет подвергаться солнечной радиации, от деградации под действием ультрафиолета, гофрированной трубой ПВХ. При монтаже системы клиент-кассир для АЗС STELBERRY S-515 используйте только штатный рупорный громкоговоритель. Применение сторонних громкоговорителей может привести к неработоспособности системы.

Конструкция рупорного громкоговорителя для системы трансляции состоит из минимально необходимого количества деталей

Сокращение количества деталей в конструкции рупорного громкоговорителя до минимально необходимого количества позволило получить простое и надёжное в эксплуатации изделие. Основной корпус громкоговорителя состоит всего лишь из двух деталей, это непосредственно сам рупор и задняя крышка. Соединение рупора с задней крышкой подобрано так, чтобы исключить попадание атмосферных осадков внутрь корпуса. Для дополнительного механического усиления звука, внутрь рупора устанавливается акустический конус, размер и форма которого рассчитана в специализированной программе моделирования. Внутри корпуса к рупору прикрепляется звуковой излучатель со специализированной выпуклой мембраной.
Для формирования необходимого звукового давления направленного звукового потока, перед звуковым излучателем устанавливаются защитные накладки, дополнительная функция которых, исходя из их названия, заключается в защите мембраны звукового излучателя от механических повреждений со стороны раструба рупора. Повышенное звуковое давление и соответственно более громкий звук, чем в обычных акустических колонках, при той же мощности, в истоке рупора формируется за счёт того, что выпуклая мембрана звукового излучателя при своём рабочем ходе практически мгновенно выдавливает почти весь воздух из под защитных накладок, который устремляется в раструб рупора и в акустический конус.

КНОПКИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРЕГОВОРНЫМ УСТРОЙСТВОМ. ПУЛЬТ «КАССИР»

Работа в режиме клиент-кассир

После подключения блока питания к пульту переговорного устройства и включения блока питания в электрическую сеть, пульт кассира находится в дежурном состоянии. Кнопка включения пульта подсвечена половинной яркостью. После нажатия кнопки включения пульта, эта кнопка начинает светиться полной яркостью, включается подсветка микрофона на «гусиной шее» и включается подсветка половинной яркостью кнопок регулировок громкости динамика пульта и чувствительности микрофона пульта, подаётся питание на панель клиента. Переговорное устройство готово к общению клиента с кассиром в дуплексном режиме. Громкость пульта кассира регулируется кнопками увеличения и уменьшения громкости.
Чувствительность микрофона пульта кассира регулируется кнопками увеличения и уменьшения чувствительности.
В информационной статье, размещённой на сайте, даны рекомендации по монтажу и настройке переговорного устройства. При необходимости, микрофон пульта может отключаться и включаться кнопкой отключения микрофона пульта. При отключенном микрофоне включена подсветка кнопки отключения микрофона пульта и подсветка микрофона на «гусиной шее» отключена. Регулировка чувствительности микрофона пульта одновременно служит регулировкой громкости панели клиента.

Работа в режиме громкого оповещения

После подачи питания на пульт кассира, питание также подаётся и на встроенный аудиоусилитель D-класса, который тут же переходит в дежурный режим ожидания, практически не потребляя энергии. После включения пульта кассира кнопкой включения пульта, встроенный аудиоусилитель продолжает находиться в дежурном состоянии.
При необходимости воспользоваться системой оповещения, после нажатия кнопки громкого оповещения «TALK», встроенный усилитель выходит из спящего режима, позволяя сделать объявление через рупорный громкоговоритель.
После завершения объявления и отпускания кнопки «TALK», встроенный аудиоусилитель снова переходит в дежурное состояние. Такой режим работы позволяет минимизировать потребление электрической энергии в те моменты, когда оповещение громкой связи не используется, в отличие от других внешних трансляционных усилителей, которые постоянно находятся в активном режиме.
Регулировка громкости встроенного аудиоусилителя осуществляется кнопками увеличения и уменьшения чувствительности микрофона при нажатой и удерживаемой кнопке «TALK». Эти регулировки никак не влияют на чувствительность микрофона пульта в режиме клиент-кассир, выполненные без нажатия и удержания кнопки «TALK».

НАЗНАЧЕНИЕ РАЗЪЕМОВ ПУЛЬТА «КАССИР»

Все коммутационные разъёмы пульта кассира STELBERRY S-515 выведены на его заднюю стенку, это разъёмы питания, подключения панели клиента, линейного выхода и подключения рупорного громкоговорителя.
Разъём питания переговорного устройства S-515 предназначен для подключения штатного трансформаторного стабилизированного блока питания с выходным напряжением 12 Вольт и рабочим током 1 Ампер. Подключение панели производится кабелем, входящим в комплект с обжатой вилкой TP-4P4C.
Провода в кабеле приходят на контакты разъёма в следующем порядке, слева направо, как на изображении выше:

• 1 — белый — питание панели +12В;
• 2 — желтый — аудиосигнал;
• 3 — зеленый — общий;
• 4 — коричневый — управление режимами работы панели.

На разъёме линейного выхода присутствует смешанный сигнал разговора кассира с клиентом, который можно подать на линейный аудиовход любого аудиорегистритрующего устройства, рассчитанного на входной сигнал с амплитудой до 1 Вольта. Выходной разъём для подключения рупора, выдаёт уже усиленный сигнал со встроенного аудиоусилителя класса «D», и предназначен для подключения только одного рупорного громкоговорителя мощностью 15 Вт. Если требуется организация системы оповещения и трансляции на гораздо большей территории или в нескольких помещениях с использованием нескольких громкоговорителей, то вместо переговорного устройства STELBERRY S-515 со встроенным усилителем, следует использовать переговорное устройство STELBERRY S-510, к которому можно будет подключить любой внешний трансляционный усилитель необходимой мощности и с необходимым числом громкоговорителей..

Угловое крепление панели клиента

Для увеличения вариантов монтажа панели на различных поверхностях панель клиента комплектуется угловым креплением, которое изготовлено из прочного алюминиевого сплава и окрашено серебристой краской в цвет корпуса панели.
Необходимость использования углового крепления часто вызвана эстетическими соображениями, и во многих случаях монтажа панели, угловое крепление может вообще не использоваться, так как микрофон панели всенаправленный и хорошо слышит звуки, как перед панелью, так и в стороне от неё.
Однако в условиях повышенного окружающего шума, решающее значение, для нормального общения клиента с кассиром, может оказывать звуковое давление голоса человека на мембрану микрофона, в таком случае угловое крепление помогает установить панель так, чтобы она лучше воспринимала голос клиента.

Защитный козырёк

В большинстве случаев, когда панель устанавливается внутри помещения или на улице под навесом или крышей, никакой дополнительной защиты панели не требуется. В тех же случаях, когда панель монтируется на открытом пространстве и ничем не защищена от воздействия атмосферных осадков микрофон панели необходимо защитить от попадания воды специально изготовленным для этой панели защитным козырьком S-005. Защитный козырёк не входит в комплектацию переговорного устройства клиент-кассир для АЗС STELBERRY S-515 и приобретается отдельно. Необходимость использования защитного козырька вызвана тем, что при затекании воды в отверстие микрофона, а зимой ещё и её замерзании в отверстии, панель клиента на время до высыхания воды становится глухой. А после нескольких таких циклов панель может оглохнуть совсем из-за образования грязе-солевой корки на поверхности микрофона.

Конструкция панели клиента

Панель клиента антивандальная, выполнена из легкого и прочного алюминиевого сплава и покрашена в серебристый цвет краской стойкой к царапинам. По центру панели располагается всепогодный динамик, мембрана которого выполнена из майлара. Динамик не боится воды и низких температур. От механических повреждений динамик панели защищает металлическая накладка выполненная из такого же алюминиевого сплава как и сама панель. Защитная накладка окрашена в чёрный цвет краской стойкой к царапинам. Для крепления панели на различные поверхности предусмотрены два монтажных отверстия, которые для предотвращения несанкционированного демонтажа, после окончательной установки панели, защищаются металлическими заглушками окрашенными в цвет корпуса панели. Печатная плата с элементами, расположенная внутри панели, защищена от воздействия влаги специальным гидрофобным покрытием.

Отверстие микрофона расположено в верхней части панели, что позволяет наиболее сильно защитить микрофон панели от дождя и снега при использовании защитного козырька S-005, в тех случаях, когда панель клиента монтируется на открытом пространстве.
Микрофон панели имеет динамически изменяющуюся чувствительность, которая может достигать довольно больших расстояний в тихом помещении и сокращаться до 0,5-1 метра в шумном месте.

Шумоподавление панели основано на накоплении уровня внешнего шума по которому производится его отсечка. Для нормального общения в дуплексном режиме голос клиента должен превышать уровень внешнего шума, если же внешний шум слишком велик, то переговорное устройство STELBERRY S-515 необходимо перевести в ручное управление направлением разговора, включив симплексный режим.

• Единица измерения: 1 шт
• Габариты (мм): 120x140x40
• Масса (кг): 2.50